Para realizar el CAMBIO de un artículo:
- Dispones de 7 días de corrido SIN EXCEPCIÓN desde la fecha de recepción de tu pedido para realizar un CAMBIO.
- El artículo a cambiar debe encontrarse en el mismo estado y condiciones en que fue entregado. Debe conservar todas sus etiquetas y su empaquetado original, de lo contrario no se procesará tu solicitud
- Los costos de envío por cambio o devolución del producto corren por cuenta del cliente.
- Los días para realizar esta gestión son Martes, Jueves.
ATENCIÓN: Por un tema de higiene, los productos que NO se aceptan para realizar Cambio son: Packs de Bombachas. Bodys y sets comfy como tambien bodys reductores . Los Conjuntos solo se cambiarán por talle siempre respetando las condiciones solicitadas.
SOBRE LOS ARTICULOS EN LA CATEGORIA "MOLDEADORES"
•NO PUEDEN MEDIRSE NI TIENEN CAMBIO.•
No tiene cambio por ser una prenda "seamless". Ya que es igual que una media, una vez estirada (probada) la tela cambia.
Por eso consultar bien el talle.
ANTE CUALQUIER CONSULTA, NO DUDES EN PREGUNTAR:
Vía Whatsapp o por mensaje privado de Instagram.
Recordá que todos los productos adquiridos en SALE - 2 x 1 - o cualquier tipo de liquidcación no tienen cambio.
- ¿Como realizo mi Cambio? ¿Como hago si soy del interior del país o quiero gestionarlo por envío?
- -Contactanos por whatsapp al 03794827375 , detallando
- Las prendas tienen cambio únicamente por talles o fallas. (Siempre por el mismo modelo)
- Los productos adquiridos en Sale u otras promociones no tienen cambio ni devolución.
- No se cambiarán prendas de temporadas anteriores.
- Los artículos de color blanco no tienen cambio a menos que estén fallados.
- Es importante resaltar que por razones de higiene no se aceptarán cambios de bombachas, medias panty y/o bikinis/mallas.
- Recibirás la respuesta con información de día y horario en el cual podrás enviar o traer el producto para que sea evaluado por control de calidad
- Si tu petición fue aceptada, recibirás el okey confirmando la transacción
- Luego, podrás realizar una nueva compra, en base al stock disponible en ese momento
- Los costos de envío, tanto de los productos al showroom y de la nueva compra son a cargo del cliente
- En el caso de que el producto de Cambio no se ajuste a las políticas descriptas, el sitio tiene derecho a no aceptar dicha solicitud
Importante: Si te hicieron un regalo, podes gestionar cualquiera de estas transacciones trayendo el ticket de cambio con las condiciones correspondientes.
NO SE REALIZAN DEVOLUCIÓN DE NINGUN TIPO!
Todos los productos son chequeados antes de realizar los envios!
Contactanos ante cualquier duda. ¡Será un placer para nosotras ayudarte!
- Las prendas tienen cambio únicamente por talles o fallas. (Siempre por el mismo modelo)
- Los productos adquiridos en Sale u otras promociones no tienen cambio ni devolución.
- No se cambiarán prendas de temporadas anteriores.
- Los artículos de color blanco no tienen cambio a menos que estén fallados.
- Es importante resaltar que por razones de higiene no se aceptarán cambios de bombachas, medias panty y/o bikinis/mallas.
